Livrare si Transport

Ne bucuram sa va anuntam ca ShoppingGallery.ro dispune de cea mai buna logistica din domeniu. Astfel am investit intr-o flota proprie de 7 masini de curierat pentru expeditia comenzilor in cel mai scurt timp in Bucuresti si avem un parteneriat stabil cu Fan Curier pentru produsele exepdiate in celelalte localitati. Asiguram in acest fel cel mai bun timp de livrare a comenziilor de pana la 4 ore in Bucuresti si maxim 24 de ore in tara.

Costul transportului prin Fan Curier este de 18 RON cu TVA inclus. In afara localitatilor din aria de acoperire costul transportului variaza in functie de distanta pana la cel mai apropiat oras din aria de acoperire. Va rugam sa accesati optiunea Calculator taxe transport pentru a verifica costul pana la adresa indicata de dumneavoastra Transportul este GRATUIT in Bucuresti (pentru comenzile ce depasesc 300 RON, iar pentru comenzi sub 300 RON se plateste o taxa de transport de 10 RON).

Pentru Bucuresti puteti opta si pentru LIVRARE URGENTA. Aceasta optiune este disponbila pentru comenzile plasate pana in ora 15:00 si GARANTEAZA livrarea produselor in 4 ore de la confirmarea comenzii contra unei taxe de 15 RON.

Programul de inregistrare a comenzilor si expediere a coletelor este urmatorul:

• Inregistrare comenzi:
  
  Inregistrarea comenziilor se poate face la orice ora si in orice zi din saptamana.
• 
  Confirmarea comenzilor:
  
  Toate comenzile plasate pe ShoppingGallery.ro vor fi confirmate telefonic de un reprezentat de-al nostru in primele 2-3 ore (luni-vineri 9:30-17:30) de la efectuarea comenzii.
• 
  Livrarea comenzilor:
  
• 
  BUCURESTI
  
• Livrare URGENTA: GARANTAM livrarea in acceasi zi (4 ore) pentru toate comenzile plasate pana in orele 15:00 care au optiunea «livrare urgenta» selectata. Tariful pentru aceste livrari este de 15 RON
  
  Livrare NORMALA: Livrarea se va face in termen de maxim 24 de ore. Pentru comenzile sub 300 RON se percepe o taxa de 10 RON. Pentru comenzile de peste 300 RON livrarea este GRATUITA.
  
• 
  ALTE LOCALITATI
  
• Comenzile din alte localitati plasate pana in ora 15:00 vor fi predate firmei de curierat in cursul aceleasi zile (luni-vineri) si vor fi livrate cientului final in urmatoarea zi (cu exceptia zilelor de sambata/duminica si sarbatorile legale)
  Acest program este valabil in zilele lucratoare (luni - vineri) .

Comenzile primite sambata si duminica se vor expedia in prima zi lucratoare.

Foarte important!

1. Curierul are obligatia de a va contacta telefonic inaintea livrarii

2. Curierul are obligatia de a va livra produsul la o alta adresa (pe care i-o specificati in momentul contactarii telefonice) daca aceasta se afla in acelasi oras cu adresa de livrare initiala.

In anumite conditii: comanda a fost lansata intr-o zi nelucratoare, aparitia unor influente nefavorabile ce nu se afla sub controlul nostru sau al transportatorului (conditii meteo nefavorabile, cazuri de forta majora, proceduri vamale), intervalul in care se livreaza marfa poate creste. In acest caz clientul va fi notificat prin email, SMS sau telefon.

Pentru orice detalii, informatii suplimentare sau reclamatii legate de livrare va rugam sa ne contactati: